B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

B2C解决方案是以移动互联网时代消费者体验为核心，满足企业会员互动、在线交易及业务成长的中高端电子商务平台，旨在帮助大中型企业建立具有高度可扩展性的企业官方商城销售平台。